NW Pressure Washing Service Terms and Conditions of Service
Điều khoản và Điều kiện Dịch vụ của Dịch vụ Giặt áp suất NW
Dịch vụ Giặt áp suất NW đặt nhiều kỳ vọng vào nhân viên của chúng tôi và chúng tôi muốn tất cả các kỳ vọng phải rõ ràng và minh bạch đối với khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi muốn khách hàng của chúng tôi được thông báo đầy đủ về tất cả các dịch vụ được thực hiện trên tài sản của họ. Vui lòng đọc các Điều khoản và Điều kiện sau đây và nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến tài liệu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Chúng tôi yêu cầu bạn phải đọc và hiểu các điều khoản và điều kiện trước khi chúng tôi bắt đầu làm việc.
Bằng cách Chấp nhận hoặc đồng ý với ước tính / hóa đơn qua email hoặc trực tiếp, khách hàng đồng ý với các điều khoản và điều kiện sau đây.
Mô tả Thỏa thuận ràng buộc
Các điều khoản và điều kiện này đóng vai trò như một thỏa thuận ràng buộc giữa chủ sở hữu tài sản và / hoặc đại diện của chủ sở hữu được xác định là “khách hàng” và Dịch vụ rửa áp lực NW và chủ sở hữu, nhân viên và nhà thầu phụ theo đây được xác định là “công ty” để thực hiện hoặc các dịch vụ để đổi lấy khoản thanh toán cho các dịch vụ rửa áp lực bên ngoài khu dân cư hoặc thương mại (cũng có thể bao gồm các dịch vụ rửa không áp lực như chuẩn bị mặt bằng). Các dịch vụ mà Dịch vụ rửa áp lực NW cung cấp phải tuân theo các điều khoản và điều kiện sau đây. Dịch vụ giặt áp lực NW có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo cho khách hàng.
Bạn có thể xem lại các Điều khoản và Điều kiện bằng cách nhấp vào các liên kết Điều khoản và Điều kiện trên trang web của chúng tôi, và được đính kèm qua thư từ qua email. Bản cứng của Điều khoản và Điều kiện cũng có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Ủy quyền:
Khách hàng đồng ý cho phép Dịch vụ Giặt bằng Áp suất NW tại chỗ nghỉ với mục đích hoàn thành các dịch vụ được mô tả trong ước tính và / hoặc hóa đơn.
Khách hàng hiểu rằng (các) dịch vụ có thể được hoàn thành trong khung thời gian được đưa ra trong thời gian ước tính. Tuy nhiên, có thể có những trường hợp mà ngày dịch vụ cần phải hoãn lại hoặc kéo dài do thời tiết, hoặc dự án mở rộng hơn dự kiến. Trong những tình huống này, công ty sẽ lên lịch hoàn thành dịch vụ trong ngày dịch vụ khả dụng tiếp theo.
Dịch vụ Giặt bằng Áp suất NW cũng được phép đến thăm nơi nghỉ để đánh giá các yêu cầu dịch vụ trước ngày dịch vụ, cũng như để đánh giá chất lượng công việc sau khi công việc đã hoàn thành.
Sử dụng nước:
Khách hàng đồng ý cho phép Dịch vụ Giặt áp suất NW sử dụng nguồn nước dân dụng và / hoặc thương mại của họ thông qua vòi ngoài trời, vòi này sẽ được bật và dễ dàng truy cập trong ngày dịch vụ mong muốn.
Nếu trên nước giếng, hoặc nếu khách hàng có áp lực hoặc khối lượng nước thấp, khách hàng đồng ý thông báo cho Dịch vụ rửa áp lực NW trước ngày làm dịch vụ và sẽ tránh sử dụng bất kỳ nước nào trong quá trình dịch vụ vệ sinh, để đảm bảo làm sạch đúng khu vực mong muốn.
Dịch vụ Giặt áp suất NW không sử dụng nguồn điện của chủ tài sản vì thiết bị của chúng tôi được chạy bằng khí đốt. Chúng tôi chỉ sử dụng một cái vòi cho nước.
Để đảm bảo chất lượng dịch vụ của chúng tôi, tất cả các kỹ thuật viên đều phải chụp ảnh trước và sau. Dịch vụ Giặt bằng áp suất NW sẽ không chịu trách nhiệm đối với các vòi đã bị hư hỏng trước đó. Khách hàng sẽ được thông báo về bất kỳ thiệt hại nào đã ghi nhận trước đó. Dịch vụ Giặt bằng Áp suất NW sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề nào trong hoặc ngoài nhà không liên quan đến dịch vụ vệ sinh.
Rủi ro và Thông báo xác nhận trách nhiệm pháp lý:
Dịch vụ Giặt áp suất NW sử dụng các kỹ thuật an toàn với việc sử dụng áp suất thấp (Softwash) trên các bề mặt mỏng manh như vách ngăn. Thiệt hại vẫn có thể xảy ra đối với bất kỳ bề mặt mỏng manh nào do bảo trì kém, không để ý đến tài sản và hoặc vật liệu xây dựng cấp thấp hơn.
Trước khi giặt, chủ nhà cần giải quyết bất kỳ khu vực nào cần quan tâm để đảm bảo độ kín nước. Điều này sẽ ngăn ngừa thiệt hại. Chủ nhà chịu mọi rủi ro và chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào xảy ra do bảo trì không đúng cách.
Vào ngày sử dụng dịch vụ, công ty sẽ ghi nhận bất kỳ hư hỏng nào đã có từ trước và chụp ảnh các hư hỏng đã ghi nhận.
Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng mới nào trong quá trình làm sạch, công ty sẽ ngừng mọi nỗ lực làm sạch cho đến khi khách hàng có thể nhìn thấy hư hỏng và thừa nhận sự tồn tại của nó.
Khách hàng hiểu rằng Dịch vụ rửa áp lực NW đã thiết lập các quy trình để đảm bảo sự sống của thực vật xung quanh khu vực làm sạch được bảo vệ. Khách hàng hiểu rằng bất kỳ công việc dọn dẹp nào được lên lịch vào giữa trưa có thể dẫn đến khả năng bị cháy lá vì nước có thể dính vào cây trong quá trình dọn dẹp. Nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh với cây trồng xung quanh khu vực làm sạch, công ty sẽ đánh giá và thông báo cho khách hàng.
Xác nhận Vệ sinh Bên ngoài:
Khách hàng hiểu rằng bất kỳ vết bẩn, khuyết tật hoặc bất kỳ quá trình oxy hóa nào hiện có sẽ dễ nhận thấy hơn sau khi làm sạch. Vách vinyl không được bảo dưỡng hoặc tiếp xúc với ánh nắng mặt trời liên tục có thể dễ bị oxy hóa. Các dấu hiệu của quá trình oxy hóa như sau: bột trắng như phấn trên bề mặt và lớp bóng trong suốt bị loại bỏ. Vui lòng hiểu rõ nếu tài sản của bạn bị oxy hóa, bạn có thể thấy điều này rõ ràng hơn sau khi làm sạch.
Nếu bạn có vách ngăn bằng nhựa vinyl, bạn cũng có các lỗ thoát nước / thông gió được gọi là lỗ thoát nước. Các lỗ này được nhà sản xuất tạo ra để thông gió và thoát hơi nước ngưng tụ ra ngoài. Tuy nhiên, những lỗ này sẽ bị tắc nghẽn bởi bọ, mảnh vụn, bụi bẩn. Trong quá trình làm khô, các mảnh vụn và nước còn sót lại có thể thoát ra từ các lỗ này và trông giống như cặn bẩn chảy xuống. Điều này thường xảy ra trên các phần của vách ngăn có nhiều bụi bẩn tích tụ nhất. Điều này sẽ đi kèm với sương sớm, vòi vườn hoặc mưa. Nó không phải là một vết bẩn và nó không phải là vĩnh viễn. Nếu lỗ nước chảy nhiều, chúng tôi sẽ quay lại làm sạch toàn bộ sau khi kiểm tra trực quan.
Khách hàng hiểu rằng chúng tôi yêu cầu tắt tất cả các ổ cắm điện và đồ đạc bên ngoài trước khi đến để hoàn thành dịch vụ giặt giũ như một biện pháp phòng ngừa bổ sung.
Khách hàng cũng hiểu rằng nếu ước tính được cung cấp cho trang web không được nhìn thấy và dựa trên các bức ảnh được cung cấp hoặc việc sử dụng các bức ảnh chụp từ trên không, chúng tôi sẽ không thể ghi nhận bất kỳ sai sót nào trên bề mặt bên ngoài. Nếu chúng tôi thực hiện một ước tính không nhìn thấy được trang web, khách hàng hiểu rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sai sót nào chưa được công nhận và sẽ cố gắng hết sức để chỉ ra điều này vào ngày làm sạch.
Nếu xảy ra hiện tượng nước xâm nhập vào tài sản, Dịch vụ Giặt bằng Áp suất NW sẽ không chịu trách nhiệm. Chúng tôi cố gắng hết sức để ngăn chặn điều này nhưng do các vấn đề không thể tránh khỏi, chúng tôi không thể đảm bảo điều này trong mỗi lần vệ sinh.
Khách hàng phải thông báo cho công ty nếu có bất kỳ bề mặt nào trên hoặc gần địa điểm làm sạch mà không thể có bất kỳ dạng dung dịch vệ sinh nào của chúng tôi trên đó.
Khách hàng cũng hiểu rằng chất tẩy rửa được thiết kế cho dịch vụ vệ sinh của chúng tôi và sẽ không gây hư hại cho vách ngăn.
Nước rửa cửa sổ cơ bản sẽ được cung cấp để loại bỏ các mảnh vỡ trên cửa sổ nhưng bạn có thể để lại các vết nước. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ lau cửa sổ.
Chúng tôi khuyên bạn nên tháo màn hình để rửa sạch mọi mảnh vụn giữa cửa sổ và màn hình. Công ty không loại bỏ màn hình và khách hàng có trách nhiệm loại bỏ bất kỳ màn hình nào.
Máy quay video và các thiết bị điện khác:
Chúng tôi không muốn có nguy cơ làm hỏng bất kỳ thiết bị máy quay video nào trong khi làm vệ sinh bên ngoài. Vui lòng tháo camera an ninh của bạn trước ngày dịch vụ theo lịch trình của bạn.
Máy quay video và thiết bị điện phải được tháo ra trước khi làm sạch. Đây là thiết bị nhạy cảm có thể dễ bị hư hỏng.
Nếu Khách hàng không tháo máy quay video và thiết bị, Dịch vụ rửa áp lực NW không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh đối với thiết bị này.
Nếu máy ảnh không được tháo ra, kỹ thuật viên trong ngày bảo dưỡng sẽ che tất cả các máy ảnh trong khả năng tốt nhất của họ, tuy nhiên không có gì đảm bảo rằng nước và hoặc chất tẩy rửa sẽ không dính vào (các) thiết bị.
Khách hàng hiểu rằng nếu họ chọn không tháo bất kỳ thiết bị điện nào bao gồm máy quay video, hệ thống dây điện và hệ thống cáp, thì những hư hỏng có thể xảy ra đối với thiết bị của họ.
Vào Ngày Dịch vụ:
Vui lòng bật vòi nước và có thể sử dụng
Vui lòng tháo tất cả các thiết bị và máy quay video bên ngoài nếu chúng không được gỡ bỏ và phải có chữ ký của Biểu mẫu Miễn trừ.
Vui lòng đóng cửa sổ và cửa ra vào
Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã tắt tất cả các ổ cắm điện bên ngoài và đồ đạc ở hộp cầu dao trước khi đến.
Vui lòng loại bỏ màn hình để rửa tốt hơn
Vui lòng cho tất cả vật nuôi vào bên trong trước và trong khi dọn dẹp.
Vui lòng dọn sạch khu vực làm việc của tất cả các vật dụng bao gồm, xe cộ, chậu, thảm cửa, đồ chơi, v.v.
Vui lòng tránh sử dụng nước trong quá trình vệ sinh để đảm bảo không bị mất áp suất hoặc thể tích.
Vui lòng ở trong nhà trong quá trình dọn dẹp
Chúng tôi đặc biệt khuyên khách hàng nên ngắt nguồn điện đối với tất cả các ổ cắm bên ngoài không được che phủ bên ngoài.
Xin lưu ý rằng chúng tôi tính phí dịch vụ $ 25,00 cho bất kỳ trường hợp hủy hoặc lên lịch lại dự án do cơ sở vật chất chưa được chuẩn bị mà chúng tôi dự kiến sẽ phục vụ. Hãy chắc chắn rằng trang web đã được chuẩn bị sẵn sàng và sẵn sàng vào ngày dịch vụ.
Phát hành và sử dụng nội dung:
Khách hàng đồng ý cho phép Dịch vụ Giặt bằng áp suất NW sử dụng bất kỳ hình ảnh, video, đánh giá hoặc mô tả nào về tài sản trong bối cảnh quảng cáo cho công ty.
Dịch vụ Giặt áp suất NW sẽ không chụp ảnh bất kỳ người nào mà chỉ chụp tài sản và quy trình làm sạch. Công ty sẽ sử dụng những ảnh, video hoặc mô tả này mà không phải trả bất kỳ khoản thù lao nào cho khách hàng.
Các phương tiện truyền thông sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích quảng cáo và đào tạo. Khách hàng đồng ý không yêu cầu hành động trừng phạt tại tòa án dân sự hoặc luật liên quan đến việc sử dụng các phương tiện truyền thông nói trên. Chúng tôi sẽ không bao gồm thông tin nhạy cảm như địa chỉ hoặc tên.
Nếu khách hàng đồng ý cho phép công ty trưng bày một bảng hiệu để tiếp thị trên cơ sở kinh doanh của họ, nó sẽ có hiệu lực không quá bảy ngày.
Nếu có bất kỳ thiệt hại nào xảy ra:
Dịch vụ rửa áp suất NW sẽ chịu trách nhiệm theo các điều khoản và điều kiện của chúng tôi đối với bất kỳ thiệt hại nào là kết quả trực tiếp của lỗi người vận hành, sơ suất hoặc hành vi sai trái cố ý.
Các hư hỏng phải được phát hiện và báo cáo cho Dịch vụ Giặt bằng Áp suất NW trong vòng 3 ngày sau khi hoàn thành dịch vụ.
Dịch vụ Giặt áp suất NW sẽ được phép 30 ngày theo lịch kể từ ngày nhận được văn bản để kiểm tra cơ sở và có quyền lựa chọn duy nhất trong việc sửa chữa hoặc ký hợp đồng sửa chữa đối với bất kỳ hư hỏng nào do sơ suất.
Điều khoản thanh toán:
Thanh toán sẽ đến hạn sau khi hoàn thành công việc trừ khi có các thỏa thuận khác giữa khách hàng và công ty.
Nếu bất kỳ thỏa thuận thanh toán nào khác được thực hiện, điều này phải được lập thành văn bản qua email hoặc hợp đồng đã ký.
Chúng tôi chấp nhận tất cả các hình thức thanh toán, bao gồm tiền mặt, séc hoặc tín dụng. Nếu thanh toán bằng tín dụng, bạn có thể thanh toán tại chỗ hoặc thông qua hóa đơn đã gửi qua email của mình.
Séc chỉ được chấp nhận trên cơ sở hạn chế. Nếu bạn muốn thanh toán bằng séc, cần phải có ủy quyền trước. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết hướng dẫn thanh toán bằng séc. Kiểm tra có thể được thực hiện cho Dịch vụ rửa áp lực NW.
Nếu quá hạn 14 ngày mà chúng tôi không nhận được thanh toán, Dịch Vụ Giặt Áp Lực NW có quyền khởi kiện dân sự để đòi nợ chưa thanh toán. Mọi khoản phí pháp lý phát sinh sẽ được cộng vào số dư chưa thanh toán của khách hàng.
Dịch vụ rửa áp lực NW có quyền từ chối tiếp tục kinh doanh với những khách hàng hiện đã quá hạn thanh toán hoặc đã thanh toán sau 14 ngày trước đó.
Bạn không cần phải có mặt tại thời điểm dịch vụ. Nếu bạn không có mặt tại chỗ trong thời gian dọn dẹp, bạn phải thanh toán trước khi dịch vụ bắt đầu. Bạn sẽ nhận được một hóa đơn với hướng dẫn về cách thanh toán trực tuyến. Nếu bạn đang nhận một dịch vụ yêu cầu quyền truy cập bên trong, chúng tôi yêu cầu người nào đó trên 18 tuổi luôn sẵn sàng phục vụ.
Cần đặt cọc 50 ％ cho các dự án trên $ 2000. Khoản đặt cọc này không được hoàn lại và sẽ được tính vào chi phí của dự án. Tiền đặt cọc không được cộng vào tổng chi phí. Khoản đặt cọc này đến hạn một tuần trước ngày dịch vụ.
Phí xử lý $ 45.00 sẽ được tính cho bất kỳ séc bị trả lại nào.
Chấp nhận các Điều khoản:
Bằng việc chấp nhận một bản ước tính, khách hàng đồng ý với tất cả các điều khoản và điều kiện trong thỏa thuận này, Khách hàng ủy quyền cho Dịch vụ rửa áp lực NW thực hiện công việc như đã nêu trên bản ước tính.
Bạn giải phóng công ty của chúng tôi khỏi thiệt hại về tài sản trừ khi sự bất cẩn hoặc hành vi sai trái cố ý gây ra điều đó.
Dịch vụ Giặt áp suất NW không chịu trách nhiệm về thiệt hại đối với vách ngăn, sơn, gỗ, đồ trang trí hoặc cửa sổ bị lỏng lẻo mà trước đây đã được ghi nhận là hư hỏng hoặc được tìm thấy trong quá trình kiểm tra trước.
Dịch vụ Giặt áp suất NW đứng đằng sau công việc của chúng tôi. Nếu bạn không hài lòng, vui lòng liên hệ với chúng tôi, để chúng tôi có thể giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ của bạn.
Cảm ơn Bạn đã chọn Dịch vụ Giặt Áp suất NW